Protocolo de transparencia y derechos del usuario en el uso de la inteligencia artificial
1. Objeto del protocolo
El presente protocolo establece los procedimientos internos de Orbis Fabbri S.L
para garantizar la transparencia en el uso de sistemas basados en Inteligencia Artificial (IA), así como para asegurar el pleno respeto a los derechos fundamentales y libertades de las personas usuarias, conforme al Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (Reglamento UE 2023/123 sobre IA).
2. Ámbito de aplicación
Este protocolo aplica a todos los sistemas de IA utilizados por Orbis Fabbri S.L, especialmente aquellos que impliquen decisiones automatizadas con impacto directo sobre usuarios finales o empleados, según lo establecido en el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial.
3. Principios Generales
Transparencia: Informar claramente sobre el uso, propósito y características principales de los sistemas de IA empleados.
Explicabilidad: Facilitar información clara y accesible sobre cómo se toman las decisiones automatizadas.
Justicia Algorítmica: Garantizar la ausencia de discriminación y sesgos injustos en los sistemas de IA.
Privacidad y Protección de Datos: Cumplir estrictamente con el RGPD y normativa aplicable.
Supervisión Humana: Garantizar la revisión humana de decisiones automatizadas cuando se solicite o sea legalmente obligatorio.
4. Obligaciones específicas de transparencia
En cumplimiento del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, Orbis Fabbri S.L informará a los usuarios:
Cuando estén interactuando con un sistema basado en IA.
Qué datos personales se utilizan para el entrenamiento o ejecución del modelo.
De manera simplificada, cómo se producen las decisiones automatizadas.
Sobre sus derechos específicos ante decisiones automatizadas.
5. Derechos del Usuario
Se garantizan los siguientes derechos a los usuarios:
Derecho a ser informados del uso de IA.
Derecho a solicitar intervención humana cuando sean objeto de decisiones automatizadas.
Derecho a impugnar o recurrir las decisiones tomadas automáticamente.
Derecho a recibir una explicación sencilla y comprensible sobre cómo el sistema llegó a una decisión concreta que les afecte.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
- Los usuarios podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a hola@orbisfabbri.com
- Orbis Fabbri S.L se compromete a responder en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Registro y documentación
En cumplimiento con el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, Orbis Fabbri S.L mantendrá actualizado un registro interno que incluirá:
Identificación y descripción de los sistemas de IA en uso.
Casos de intervención humana solicitada por usuarios.
Incidencias o reclamaciones relacionadas con los derechos de los usuarios.
8. Formación y concienciación interna
Orbis Fabbri S.L realizará sesiones periódicas de formación a empleados sobre la aplicación de este protocolo y las obligaciones en materia de transparencia y protección de derechos en el uso de IA.
9. Evaluación y mejora continua
Este protocolo será revisado periódicamente (mínimo anualmente) y adaptado a la normativa vigente, avances tecnológicos o cualquier incidencia relevante detectada.
10. Publicidad del protocolo
Este protocolo será publicado en el sitio web de Orbis Fabbri S.L y puesto a disposición pública para consulta por cualquier interesado.
Fecha de aprobación: 1 Marzo de 2025
Fecha de revisión: 1 Marzo 2026
Responsable del protocolo: Lucía Ameijide Guerrero, responsable de Innovación. Contacto: lucia@orbisfabbri.com
Transparencia:
Utilizamos de manera recurrente las siguientes herramientas de IA:
ChatGPT (OpenAI)
Microsoft Copilot / Google Duet AI
Midjourney / DALL·E 3
Manus AI
Perplexity AI